معاملات در انتظار چیست؟

به تفاوت بین مانده حساب و وجوه موجود خود توجه کنید؟این ممکن است به دلیل معامله معلق باشد.

برخی از پرداخت ها ، برداشت های نقدی یا سپرده به عنوان در انتظار حساب شما تا زمانی که یک معامله به طور کامل پردازش نشود ، در انتظار حساب شما است. این می تواند باعث سردرگمی شود - ممکن است فکر کنید که پرداخت موفقیت آمیز نبوده است ، یا دو بار به شما هزینه ای پرداخت شده است.

در اینجا برخی از اطلاعات برای کمک به شما در درک معاملات در انتظار ، و مراحلی که می توانید برای مطرح کردن اختلاف در صورتی که به نظر نمی رسد درست است ، ارائه می دهید.

معامله در انتظار چیست؟

هنگامی که یک معامله مجاز است ، به بازرگان تأیید می شود کارت شما معتبر است و پول در حساب شما وجود دارد تا هزینه آنچه را که خریداری می کنید بپردازد. مبلغ معامله سپس از وجوه موجود شما کسر می شود و معامله به عنوان در انتظار حساب شما تا زمانی که روند پرداخت کامل نشود ، نشان می دهد. این ممکن است شامل سپرده های پرداخت شده برای خدماتی مانند محل اقامت هتل یا اجاره اتومبیل باشد.

معامله معلق از کجا کسر می شود؟

مبلغ معامله در انتظار از وجوه موجود شما کسر می شود ، نه مانده حساب شما. اگر می خواهید بدانید که چقدر پول در حساب خود دارید ، به وجوه موجود خود نگاه کنید.

معامله در انتظار چه مدت طول می کشد تا پردازش شود؟

معاملات در انتظار عموماً 3 تا 5 روز کاری برای پردازش طول می کشد. اگرچه برخی می توانند تا 10 روز کاری طول بکشد.

اگر به یک بازرگان اجازه می دهید از کارت خود برای پرداختهای از پیش مجاز (مانند یک سپرده امنیتی برای رزرو هتل یا اجاره ماشین) استفاده کند ، می توانید انتظار داشته باشید که تا 7 روز صبر کنید تا پرداخت های شما به شما اعتبار داده شود.

در انتظار و معاملات کامل

در بعضی موارد ، ما ممکن است معامله کارت شما را مجاز کنیم ، اما بازرگان ممکن است بلافاصله همان معامله را پردازش نکند.

به عنوان مثال ، شما 4 مورد را با هزینه 25 دلار سفارش می دهید و بازرگان از ما می خواهد که 100 دلار پرداخت کنیم. این به عنوان یک معامله در انتظار ظاهر می شود. یکی از موارد آماده تحویل قبل از سه مورد دیگر است ، بنابراین بازرگان آن معامله 25 دلار را تکمیل می کند. 25 دلار را از مانده حساب خود کسر خواهید کرد ، در حالی که 75 دلار در انتظار است.

بعضی اوقات ، مقدار پردازش شده به کارت شما ممکن است با میزان مجوز متفاوت باشد. به این یک مجوز برجسته گفته می شود و به عنوان یک معامله معلق ظاهر می شود.

آیا می توانم در حالی که در انتظار است ، معامله را متوقف یا لغو کنم؟

هنگامی که یک معامله به عنوان در انتظار حساب شما ظاهر می شود ، نمی توانید معامله را متوقف یا لغو کنید. اگر معامله را تشخیص نمی دهید یا مجوز آن را ندادید ، می توانید اختلاف نظر ایجاد کنید. ما هنگام پردازش کامل معامله در حال بررسی ، اختلافات شما را بررسی خواهیم کرد.

معامله منقضی شده یا لغو شده

گاهی اوقات معامله در انتظار ممکن است از سابقه معامله شما و مبلغ بازگردانده شده به مانده موجود شما ناپدید شود. این بدان معناست که معامله منقضی شده یا لغو شده و توسط بازرگان پردازش نشده است. هنوز ایده خوبی است که به حساب خود توجه کنید و اگر در آینده معاملات غیرمجاز را مشاهده می کنید ، با ما تماس بگیرید.

اگر معامله را تشخیص ندهید چه کاری باید انجام دهید

اگر معامله را تشخیص نمی دهید ، بررسی کنید که آیا این است:

• خریدی که توسط یک دارنده کارت اضافی انجام شده است
• از شغلی که با نام دیگری از شخصی که در تاریخ معامله شما نشان داده شده است ، معامله می کند. جستجوی سریع Google اغلب می تواند به شناسایی بازرگان کمک کند.
• معامله معلق (پرداختی که قبلاً از مانده موجود شما کسر می شود ، اما هنوز پردازش می شود)
• نرخ تبدیل برای خرید بین المللی اعمال می شود
• عضویت منظم یا هزینه اشتراک

ما باید صبر کنیم تا معامله کامل شود و دیگر در انتظار نباشیم قبل از اینکه بتوانیم تحقیق در مورد اختلافات شما را آغاز کنیم.